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企业微信scrm系统有什么作用?企业微信SCRM核心功能有哪些?

来源于:企业微信营销|企业微信管理软件|企微scrm企微管家|微信平 发布时间:2021-05-06 15:50:12
随着网络经济时代的发展,企业微信的不断升级和普及,越来越多的销售型企业开始利用企业微信这一社交软件进行营销。但由于企业微信营销模式都是个人与客户独立对接,缺乏系统的管理和监控,因此,一系列的问题也随之暴露,如:员工飞单、带走客户资源、辱骂客户、随意承诺、恶意删除客户、索要红包、撞单争夺.....等。面对这样的问题。这个时候就需要用到企业微信SCRM管理软件,那么我们所说的企业微信SCRM究竟有哪些功能呢?下面我们以维品企微管家为例,带大家来简单了解一下:

关键词回复

当好友发送指定关键词时,个人号将智能回复相应设置好的内容,让好友第一时间收到想要的消息。

渠道活码

企业营销的各类渠道全部放置渠道活码,客户扫码后智能分配给不同业务员,实现平均分配,自动给渠道客户添加标签,后台支持设置不同时间排班段的分配,避免单日加人达到上限的情况发生。

通过渠道活码可以方便统计渠道推广效果,进行有效的评估。

支持一人一个欢迎语,设置不同员工不同欢迎语。精细化运营快速实现转化。

 

高效沟通

系统具备强大的内容引擎素材库,可以对内容进行分类,按行业和客户类型分类,由管理员统一管理,支持员工添加完善素材库内容,支持文字、图片、图文、视频、H5链接等;

聊天侧边栏可以显示内容库的内容,可以一键发送给客户,提高服务效率。

通过侧边栏管理用户画像、客户标签及完善沟通跟进记录,提供工作效率。

除此之外,维品企微管家还有众多实用运营功能,比如企业微信会话存档、标签管理、客户画像、离职继承、群裂变数据统计等功能,可以帮助企业精细化管理企微号和社群,精准洞察用户需求,构建私域流量池,给用户提供有温度的服务,深入挖掘用户价值,从而提高转化。

如果想要体验上述功能,欢迎大家申请体验!

企业微信营销
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