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企业微信怎么打通用户数据?如何与自有系统数据互通?

2021-04-27 17:08:27

随着企业微信的深入使用,越来越多的企业有了打通系统数据的需求。很多企业都有自己的App或者网站,而网站.上有很多浏览数据。比如用户看了什么文章,买过什么课程或者商品,买了多少钱等等。倘若能把这些数据同步给对接员工,将大大有利于提高客户服务质量和转化率。
 
以前在微信.上维护客户,想要实现这样的能力并不容易,但企业微信上有一个强大的能力,只需通过UnionID,即可关联微信域内的所有数据。
维品企微管家的【互动雷达】功能可看到客户是否打开此链接,打开了几次等数据
如下图所示,借助维品企微管家的开放组件能力,用户浏览了产品设计的文章就能打上设置好的标签,并给员工提醒。
 
这样销售在跟客户沟通的过程,就能便捷地在侧边栏了解到客户的偏好,提供个性化的服务,即使员工离职,用户画像依然存在。让用户觉得你很了解他,进而跟品牌形成信任和朋友关系。



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