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群成员易流失?私域流量转化困难怎么办?

2020-12-31 16:42:11

做社群营销的客户经常遇到这样的问题:
“群里总有人在乱发广告”
“都没有人在发言,微信群里一点都不活跃”
“每天都有人在退群”

做社群营销的你是否想过,绝大多数用户的手机微信上有几十个甚至几百个群,你如何确保他们能马上收到你想要传达的信息?所推送的信息对用户有用还是被认为是垃圾广告?社群本来是我们消耗了大量的人力、物力、时间建立起来的,而我们真的把社群的价值最大化了吗?如何来增加社群的活跃度呢?

1.定位社群
用户能加入你的社群,首要的原因是你的社群能为用户提供什么有价值的产品。由于用户需求不同,意向产品不同,统一拉群没有准确性,容易导致社群用户流失。这里借助企微大师的分组功能,在添加客户的时候可以给客户分组,可以根据客户分组的不同属性拉入不同的社群等。
社群运营的主要目的是通过内容去达成用户留存。仅仅销售商品的社群用户不会一直有消费需求,当然也不会在没有需求的时候使用社群,除非你发布了目标用户关心的话题和与产品相关的资讯来增强活动。

2.社群管理
在社群中,如果总有人发布广告,会影响社群的长远发展,导致用户的积极性和好感度下降,企业做活动宣传时效果也会变差。为了防止这种情况发生,维护社群的正常环境,企业需要制定群组规则,借助企微大师的社群管理功能制定群组规则,并在用户加入企业微信群组时自动发送,达到提醒群成员的效果。
 
一直记录每个社群中的广告现象并不是每个群管理员都能做到的。但是通过启用社群管理功能,借助企微大师配置的社群管理规则,如果群成员发送的消息击中规则,该成员将被踢出群聊或收到警告消息。
这就是两种提高社群活性的方法。企微大师可以通过整合多个个人号、多个社从而达到提升社群转化率的效果。


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